Het incasseren van vorderingen op het gebied van primaire levensbehoeften vraagt om een unieke aanpak. Als leverancier van energie, woningcorporatie of zorgverzekeraar staat u voor een complexe uitdaging: u wilt uw rechtmatige vorderingen innen, maar tegelijkertijd uw maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen en de klantrelatie beschermen.

Bij Ultimoo begrijpen we dat achter elke betalingsachterstand huur of betalingsproblemen met energie een menselijk verhaal zit. Onze expertise ligt in het vinden van de balans tussen resultaatgerichtheid en menselijkheid. 

Wij gebruiken state-of-the-art tools, maar weten dat de toegevoegde waarde zit in de persoonlijke werkwijze van gecertificeerde en ervaren medewerkers. Wij automatiseren wat kan en personaliseren wat moet. Wij staan voor een minnelijke oplossing voor betalingsachterstanden, zonder (onnodige) juridische procedures en hoge kosten. Wij leveren maatwerk oplossingen aan klanten en bieden passende hulp aan klanten met betalingsmoeilijkheden.

Onze unieke aanpak is de juiste combinatie van intelligentie, empathie en expertise.