Hoe kan het dat ik een abonnement heb bij Norwegian Lab?

Als u een bestelling plaatst bij Norwegian Lab, start u automatisch een abonnement. Dit wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd op de website, in de orderbevestiging, in de algemene voorwaarden en op de factuur.

Bij het plaatsen van een bestelling via de website van Norwegian Lab wordt expliciet gevraagd om akkoord te gaan met de abonnementsvoorwaarden. Dit gebeurt door middel van een actief aan te vinken vakje tijdens het bestelproces. Zonder het aanvinken van dit vakje is het niet mogelijk om een bestelling te voltooien.

Orderbevestiging
Na afronding van de bestelling heeft u per e-mail een orderbevestiging ontvangen, waarin de abonnementsvoorwaarden zijn opgenomen. Daarnaast worden deze voorwaarden ook fysiek bij iedere levering meegestuurd, zodat u hier op elk moment inzage in heeft. U heeft deze voorwaarden dus ook bij de eerste zending ontvangen.

Heeft u telefonisch besteld? 
In dat geval is er gevraagd om een schriftelijke bevestiging via SMS. In het SMS-bericht met het verzoek tot bevestiging worden alle prijzen en abonnementsvoorwaarden duidelijk vermeld. Pas na uw goedkeuring via SMS wordt de bestelling verwerkt.

Het abonnement kan op elk moment worden opgezegd. Hierbij moet wel rekening gehouden worden met de opzegtermijn van minimaal 14 dagen vóór de volgende levering.