Meer waard dan u denkt...
U heeft vorderingen op de balans staan die zijn afgeschreven of oninbaar verklaard. Onaantrekkelijk om nog kosten aan te maken, maar te waardevol om zomaar af te sluiten. Wat als iemand deze dossiers voor u blijft volgen? Zonder risico, zonder kosten vooraf, met alleen betaling wanneer er alsnog geïnd wordt?
Dat is schuldbewaking. Ultimoo bewaakt uw afgeschreven vorderingen met dataverrijking en gepersonaliseerde contactstrategieën, en int alsnog zodra er bij uw debiteur weer verhaalsmogelijkheden ontstaan.
Wat is schuldbewaking?
Schuldbewaking is het langdurig monitoren van openstaande vorderingen waarvan het actieve incassotraject zonder resultaat is afgesloten. Doel is om alsnog te innen zodra bij de debiteur nieuwe verhaalsmogelijkheden ontstaan. Denk hierbij aan een nieuwe bron van inkomsten, een adreswijziging, een erfenis of een gewijzigde vermogenspositie.
In het order-to-cash proces vormt schuldbewaking de nazorgfase: dossiers die zonder vonnis of zonder resultaat uit het actieve incassotraject komen, worden hier ondergebracht in plaats van definitief afgeschreven.
Voor wie is schuldbewaking geschikt?
Schuldbewaking is met name geschikt voor groot MKB en grootbedrijf met substantiële portefeuilles afgeschreven of oninbaar geachte vorderingen. Denk aan organisaties die na een regulier incassotraject nog een aanzienlijk saldo aan verouderde vorderingen op de balans hebben staan. Vorderingen waar op dit moment geen kansen liggen, maar waar de mogelijkheid van alsnog innen niet definitief mag worden opgegeven.
Voor MKB-ondernemers met individuele onbetaalde facturen verwijzen wij naar onze online incassodienst op incasso.nl. Schuldbewaking is doorgaans pas rendabel bij grotere volumes dossiers.
Hoe werkt schuldbewaking bij Ultimoo?
Schuldbewaking bestaat doorgaans uit een aantal stappen.
- Overdracht van uw dossiers: U levert de dossiers aan van vorderingen waarvan het actieve incasso is afgesloten. Doorgaans gaat het om een portefeuille van tientallen, honderden of duizenden dossiers tegelijk. Bestaande dossierhistorie nemen wij mee.
- Dataverrijking en continue monitoring: Met dataverrijking uit meerdere bronnen monitoren wij continu de situatie van iedere debiteur. Denk aan mutaties in adres, inkomen, bezit, faillissementsregister, KvK, en signalen die duiden op verbeterde verhaalsmogelijkheden.
- Juridische bewaking van de verjaringstermijn: Wij zorgen dat uw vordering opeisbaar blijft door de verjaringstermijn tijdig te onderbreken conform artikel 3:317 BW. Zo blijft uw dossier tot maximaal twintig jaar juridisch actief.
- Alsnog innen zodra er kansen zijn: Bij een positieve hit, nieuwe inkomsten, nieuw adres, verkoop van bezit, doorstart onderneming, hervatten wij het actieve incasso- of executietraject direct. Ook hier geldt: met respect voor de situatie van de debiteur, conform de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening en met maatwerk voor betalingsregelingen.
- Transparante rapportage: U ontvangt periodieke rapportages over uw portefeuille. Zoals het aantal bewaakte dossiers, hits, gerealiseerde inningen en verwachte prognoses.
Herincasso levert niet alleen financiële resultaten op, maar helpt ons ook onze processen te verbeteren.
“We willen dossiers niet jarenlang onbehandeld laten. Ultimoo vindt nieuwe verhaalsmogelijkheden en daaruit ontvangen we klantreacties die hebben geleid tot betalingen en betalingsregelingen. Belangrijker nog is dat dit proces ons helpt onze interne processen continu te analyseren en bij te sturen om herhaling te voorkomen.”
Elbuco
Schuldbewaking
Waarom schuldbewaking uitbesteden aan Ultimoo?
Geen risico, geen kosten vooraf
Wij werken vaak op basis van no cure no pay. U betaalt uitsluitend een percentage over daadwerkelijk geïnde bedragen. Voor grootbedrijven en portefeuilles met bijzondere kenmerken zijn afwijkende afspraken bespreekbaar.
AFM-vergunning voor bemiddeling in consumptief krediet
Ultimoo beschikt over de vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) voor het bemiddelen in consumptief krediet. Een vergunning die in de schuldbewakingsmarkt zeldzaam is en die u zekerheid geeft over compliance.
Wki-conform
Wij werken volledig volgens de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (2024), met respect voor de situatie van uw debiteuren en volledige transparantie over wat wij doen en waarom.
Data + menselijk oordeel
Onze werkwijze combineert dataverrijking en analytische signalen met de ervaring van onze consultants. Techniek bepaalt waar kansen liggen; mensen bepalen hoe wij die aanpakken.
Onderdeel van Ultimoo
Schuldbewaking is een integrale dienst binnen onze bredere credit management-propositie. Vorderingen kunnen naadloos tussen incasso, gerechtelijke incasso en schuldbewaking bewegen — zonder wisseling van dienstverlener of extra overdrachten.
Voortzetting van de deqt-propositie
Onze schuldbewakingsdienst is de voortzetting van deqt, het schuldbewakingsplatform dat in 2020 door CBMK werd overgenomen en per 1 juli 2026 volledig integreert in Ultimoo. Dezelfde deskundigheid, uitgebreid met de kracht en het bereik van Ultimoo.
Veelgestelde vragen over schuldbewaking
Bekijk hier de antwoorden op een aantal veelgestelde vragen over schuldbewaking.
Wat is schuldbewaking precies?
Schuldbewaking is het langdurig monitoren van openstaande vorderingen waarvan het actieve incassotraject zonder resultaat is afgesloten. Doel is om alsnog te innen zodra bij de debiteur verhaalsmogelijkheden ontstaan. In Nederland kan een vordering met de juiste juridische stappen tot 20 jaar bewaakt worden.
Wat kost schuldbewaking bij Ultimoo?
Ultimoo werkt bij schuldbewaking op basis van no cure no pay. U betaalt vooraf niets, kosten worden alleen ingehouden wanneer wij daadwerkelijk innen. Wij ontvangen een percentage over het geïnde bedrag. Voor grootbedrijven en portefeuilles met bijzondere kenmerken zijn afwijkende afspraken bespreekbaar.
Voor wie is schuldbewaking precies geschikt?
Met de juiste juridische stappen kan een vordering in Nederland tot 20 jaar worden bewaakt. Ultimoo zorgt dat de verjaringstermijn tijdig wordt onderbroken conform artikel 3:317 BW, zodat uw vordering opeisbaar blijft.
Werkt Ultimoo bij schuldbewaking volgens de Wki?
Ja. Ultimoo werkt volledig conform de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (Wki, 2024) en heeft daarnaast een AFM-vergunning voor het bemiddelen in consumptief krediet. Debiteuren worden benaderd met respect voor hun situatie en met inachtneming van alle wettelijke waarborgen.
Wat is het verschil tussen incasso en schuldbewaking?
Incasso is actief innen bij een debiteur die verhaal biedt, doorgaans binnen dagen tot maanden. Schuldbewaking is passief monitoren van dossiers waar op dit moment géén verhaalsmogelijkheden zijn, met de bedoeling alsnog te innen wanneer de situatie verandert. Beide diensten kunnen elkaar opvolgen: als incasso zonder resultaat wordt afgesloten, kan het dossier in schuldbewaking worden geplaatst.
Klaar om uw verouderde vorderingen te laten bewaken?
Wij bespreken graag vrijblijvend hoe schuldbewaking eruit zou zien voor uw specifieke portefeuille. Een gesprek van 30 minuten geeft u een concreet beeld van het verwachte resultaat en de commerciële voorwaarden.