Over Ultimoo
Problemen oplossen zit in ons DNA.
Al 100 jaar dezelfde missie
Uw facturen zijn niet betaald en u wilt uw geld. Zonder de klantrelatie te verliezen en vooral zonder juridische zorgen. Dat is precies waar Ultimoo voor staat.
Wij zijn een landelijk credit managementbedrijf met ruim 150 specialisten in Woerden en Eindhoven. Ons bedrijf is ontstaan uit meer dan 100 jaar Nederlandse incassotraditie. Iedere dag helpen wij duizenden opdrachtgevers hun openstaande vorderingen te innen.
Op een manier die werkt vóór hun cashflow en respect houdt vóór hun klanten.
Voor wie werken wij?
Ultimoo werkt voor organisaties in elke sector waar facturen onbetaald blijven. Met specifieke expertise in de sectoren waar dat het vaakst gebeurt en waar de wettelijke en menselijke context ertoe doet:
- Woningcorporaties: Huurincasso met oog voor huurdersproblematiek en aansluiting op schuldhulpverlening.
- Energie- en telecombedrijven: Incasso van (primaire) levensbehoeften met periodieke facturen en maatschappelijke verantwoordelijkheid.
- Transportdiensten: Ervaring met facturen voor transport, importheffingen en (invoer) belastingen.
- Zorginstellingen: Met uitgebreide kennis van medische declaraties, eigen bijdragen en abonnementsgelden.
- Uitgeverijen en media: Met abonnementen, licenties en B2B-facturatie.
- Automotive: Leasing, reparatie- en onderhoudsfacturen.
- Grootbedrijf: Bedrijven met grote aantallen facturen die met grote frequentie binnenkomen.
- Special care: Vorderingen die door het bedrag of aard van de vordering extra aandacht nodig hebben.
- MKB-ondernemers: Laagdrempelig en online via Ultimoo of incasso.nl.
- Internationale organisaties: Incasso in de Europese Unie en ver daarbuiten.
Onze missie: Nederland vrij van problematische schulden
Iedere onbetaalde factuur heeft twee zijden: een opdrachtgever die recht heeft op betaling, en een debiteur die vaak een verhaal heeft dat verder gaat dan het openstaande bedrag. Onze missie is om die twee belangen op een verantwoorde manier te verenigen. Door slim te incasseren wanneer dat kan, en menselijk te handelen wanneer dat moet.
Deze overtuiging is niet vrijblijvend. Ultimoo was nauw betrokken bij de totstandkoming van de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (Wki), die op 1 april 2024 in werking trad en die de kwaliteit en verantwoordelijkheid van incassodienstverleners wettelijk verankerde. Wij zien de Wki niet als last, maar als bevestiging van de standaard waar wij al jaren aan werken.
Een enthousiast en energiek team.
Achter onze slimme incasso aanpak staat een team van meer dan 150 enthousiaste en energieke professionals. Onze mensen maken het verschil.
Zij zijn fanatiek in het vinden van de beste oplossing en worden continu getraind en uitgedaagd om debiteuren op de juiste manier te benaderen.
Onze kernwaarden
De kernwaarden van Ultimoo lopen als een rode draad door onze organisatie.
Intelligentie → De drang naar innovatie en ontwikkeling zit in onze genen. Wij zijn niet bang om te experimenteren met de nieuwste technieken en trends. Zo blijven we ahead of the game.
Empathie → Persoonlijke aandacht blijft het hart van elk dossier. Onze medewerkers luisteren, denken mee en zoeken actief naar oplossingen voor uw achterstand.
Expertise → Onze rijke historie met incassodossiers met vele tienduizenden opdrachtgevers en debiteuren zorgt ervoor dat wij voor ieder dossier precies weten hoe te handelen.
Registraties, keurmerken en toezicht
Ultimoo werkt onder een breed pakket aan wettelijke en branchevereisten. Transparantie over onze registraties draagt bij aan het vertrouwen dat opdrachtgevers en debiteuren in ons stellen.
- NVI Incassokeurmerk: Ultimoo is lid van de Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen sinds 2006.
- Wki-vergunning: Wettelijke vergunning conform de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (2024).
- Justis Incassoregister: Ultimoo is geregistreerd in het Nederlandse Incassoregister dat wordt bijgehouden door dienstverlener Justis van het Ministerie van Justitie en Veiligheid (Registratiekenmerk 0033).
- AFM Vergunning: Ultimoo heeft een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten voor de behandeling van speciale geldvorderingen.
- Stichting derdengelden: Alle betalingen van debiteuren worden ontvangen op een aparte stichting derdengelden, gescheiden van de bedrijfsvoering.
- ISO9001 en ISO27001: Ultimoo heeft een ISO-certificaat voor professionele bedrijfsvoering en dataveiligheid.
Onze vestigingen
Sinds de laatste fusies in juli 2026 werkt Ultimoo vanuit twee locaties:
Ultimoo Woerden (Hoofdkantoor)
Pompmolenlaan 10E
3447 GK Woerden
Nederland
Ultimoo Eindhoven
Henri Wijnmalenweg 5
5657 EP Eindhoven
Nederland
Voor telefonische bereikbaarheid en bezoekafspraken bezoekt u onze contactpagina.
Veelgestelde vragen over Ultimoo
Bekijk hieronder de antwoorden op een aantal veelgestelde vragen over Ultimoo.
Wat doet Ultimoo?
Ultimoo is een landelijk credit managementbedrijf dat het volledige order-to-cash proces ondersteunt: van kredietinformatie en preventie tot minnelijke en gerechtelijke incasso, debiteurenbeheer en internationale vorderingen.
Waar is Ultimoo gevestigd?
Ultimoo heeft na de fusie van 1 juli 2026 twee vestigingen: het hoofdkantoor in Woerden en een tweede vestiging in Eindhoven, voortgekomen uit de integratie van CBMK.
Is Ultimoo een betrouwbaar incassobureau?
Ultimoo is houder van het NVI Incassokeurmerk, geregistreerd in het Incassoregister van Justis en beschikt over de wettelijke vergunning voor incassodienstverlening op grond van de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (Wki, 2024). Alle derdengelden worden beheerd via een aparte stichting derdengelden.
Wat is het verschil tussen Ultimoo en incasso.nl?
Incasso.nl is een online dienst van Ultimoo, specifiek gericht op MKB-ondernemers die snel en laagdrempelig een vordering willen indienen. Ultimoo is de moederorganisatie die daarnaast diensten verleent aan grotere organisaties, woningcorporaties, zorginstellingen en internationale opdrachtgevers.
Werkt Ultimoo volgens de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening?
Ja. Ultimoo werkt volledig conform de Wki. Ultimoo was nauw betrokken bij de totstandkoming van deze wet en beschikt over de vereiste vergunning (Registratiekenmerk 0033).
Verder lezen
Of u nu MKB-ondernemer bent met één onbetaalde factuur of een woningcorporatie met een compleet debiteurenbeheervraagstuk, wij denken graag met u mee.
- De geschiedenis van Ultimoo: Hoe wij zijn ontstaan uit meer dan 100 jaar incassotraditie (Plaggemars Incasso).
- Kwaliteit en performance: Over onze continue drang naar de #1 in kwaliteit.
- Werken bij Ultimoo: Word jij onze nieuwe collega? Check de laatste vacatures.