Let op! Valse e-mails in omloop

In de afgelopen periode hebben verschillende bedrijven en particulieren valse e-mails ontvangen. Fraudeurs doen zich voor als Ultimoo Incasso B.V. en sturen e-mails die van ons afkomstig lijken te zijn.

Er zijn verschillende manieren om een valse e-mail te herkennen. Twijfelt u of een bericht echt van Ultimoo Incasso afkomstig is? Stuur het bericht dan door naar valse-email@ultimoo.nl. Wij zullen dan de echtheid van het bericht verifiëren. 

Hoe herken ik een e-mail van Ultimoo Incasso?

Check, check en dubbelcheck! Het is belangrijk dat u weet hoe u een valse e-mail kunt herkennen. Hieronder staan een aantal veelvoorkomende punten: 

• Het e-mailadres is onbekend, maar kan ook sterk lijken op ons echte adres: @ultimoo.nl. Wat staat er achter de @? De afwijking kan minimaal zijn, doordat een letter door een cijfer is vervangen. Dus ipv ultimoo.nl staat er ultim00.nl
• Het e-mailadres kan ook volledig vervalst zijn. Dit noemen we spoofing.
• Het bericht is in je spamfolder of in de map ‘ongewenst' terecht gekomen.
• Het bericht is vaak niet persoonlijk: er staat bijvoorbeeld ‘Goedemorgen’ of ‘Geachte heer/mevrouw’ of de aanhef ontbreekt compleet.
• Er wordt ingespeeld op emotie. Je wordt bang gemaakt, er wordt gedreigd en je krijgt bijna geen tijd om te reageren.
• Het bericht bevat vaak taal- en stijlfouten.
• Het bericht bevat verdachte linkjes. Door met de muis over de link heen te bewegen zie je het webadres waar het naar verwijst.

Voorbeeld van een valse e-mail

Hieronder staat een voorbeeld van een valse e-mail die vanuit de naam van Ultimoo Incasso B.V. is gestuurd. 

Wat moet ik doen als ik een valse e-mail ontvang?

Allereerst is het belangrijk dat u niet op links in het bericht klikt. Daarnaast raden wij ook ten strengste af om contact op te nemen met de afzender. Verwijder in plaats daarvan de e-mail van uw systemen. 

Wij stellen het op prijs als u melding bij ons maakt van het onvangen van de valse e-mail. Als u twijfelt over de echtheid van een ontvangen bericht, neem dan direct contact op met een van onze medewerkers.